Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Kaban gestiona sus datos personales.

1. Datos recopilados:
Información ingresada voluntariamente por el usuario (nombre, correo, teléfono, empresa) y datos de navegación.

2. Finalidades del tratamiento:
a) Responder consultas o solicitudes.
b) Gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias, incluyendo:
   – envío de newsletters,
   – envío de promociones e invitaciones a eventos,
   – segmentación para campañas digitales,
   – remarketing y retargeting,
   – creación de públicos similares (“lookalike audiences”),
   – personalización de publicidad.
c) Realizar análisis estadísticos y métricas de tráfico.
d) Mejorar nuestros servicios y procesos internos.
e) Uso interno con herramientas de inteligencia artificial para clasificación, análisis y soporte automatizado.
f) Cumplimiento de obligaciones legales.

3. Tratamiento interno dentro del grupo:
Para fines operativos, tecnológicos y de administración interna de plataformas, Kaban podrá apoyarse en Angkor Consulting, empresa perteneciente al mismo grupo, quien actúa como proveedor interno de soporte y gestión de datos, siempre bajo los mismos estándares de privacidad y seguridad establecidos en esta Política.

4. Cookies:
Se utilizan cookies propias y de terceros para funciones estadísticas, operativas y de personalización.

5. Derechos del usuario:
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o revocación de consentimiento mediante contacto oficial.

6. Transferencias:
Los datos podrán ser almacenados en proveedores de servicios tecnológicos, dentro o fuera de Chile, con medidas razonables de protección.

7. Seguridad:
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal.

8. Conservación:
Los datos serán conservados solo mientras sean necesarios para los fines descritos.

9. Modificaciones:
Esta Política podrá actualizarse sin previo aviso.

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